Yahoo!リスティング広告、対象外キーワード完全版
先日上げた除外キーワードを設定したのに望まぬキーワードで広告が表示される3つのケースというポストが思わぬ反響(negative)を頂き、私としても大変困惑していた昨日ですが、夕刻過ぎに事務所に戻り、実験と検証をひたすら繰り返し、Yahoo!リスティング広告、対象外キーワード完全版を書くことができました。
まちがった情報を平気で提供するってどうなのよ?ということはさておき、このご時世ですので人の話なんてのはどんな人の話であっても、詰まる所自分で消化・検証しない限り信用してはいけないという自戒に繋がりましたので結果オーライでございます。
では参ります。
対象外キーワード完全版
前回のポストでもお伝えしましたように、Yahoo!リスティング広告の対象外キーワードはアカウント、キャンペーン、広告グループの三段階で登録することが出来ます。上図であれば赤枠が対象外キーワードを登録することができる箇所です。
ここが修正箇所になるわけですが、原則としてYahoo!リスティング広告の対象外キーワードは全て部分一致扱いとなるようです。(調査検証済)
つまるところ、上図では「鉄分」を含んだキーワードには原則として広告が表示されなくなります。
ここまではサルでもわかるYahoo!リスティング広告の対象外キーワードだったわけですが、まだ続きます。
Yahoo!リスティング広告、部分一致のジレンマ
ここからが本題で、私がなぜ完全一致かどうかをしつこくベンダーさまに問い合わせたかというのがここの章で明らかになるわけですが、こういうわけです。
Yahoo!リスティング広告をまともに利用されている方であれば1度は経験したことがある現象(気づいていない方も多し)ではないかと思われる現象の一つ、2語以上のキーワードを掛け合わせた場合に、片方のキーワードだけで検索をかけた際にも広告が表示されてしまう現象です。これを絶対的に防ぎたかったわけですね。
つまり、上図でいうところの「ビタミン」という超BIGキーワードで検索をかけた場合に広告が表示されるとどうなるかは想像を絶する恐怖なわけでございます。
ここでは「ビタミン」での広告露出は防ぎたい、というわけで「ビタミン」を対象外キーワードとして登録するべきかどうかという案が浮上します。すると、これがうまいことに広告がしっかりと表示されなくなるわけですが、ただし、これには対象外キーワードのキーワードマッチをGoogle AdWordsのように選択できないYahoo!リスティング広告独特ルールが待ち構えているわけです。
「ビタミン」を対象外キーワードとして登録してしまうことで「ビタミン」での広告露出は防ぐことができますが、「ビタミン サプリメント 通販」といった実際には登録されていないが絶対的に誇張してほしい検索キーワードでも広告が表示されない事態になってしまうわけです。
つまりこんな感じ。
要するに、2語以上のキーワード(A + B)を掛け合わせた場合に、片方のキーワードだけで検索(A)をかけた場合に広告が表示されてしまう現象を防ぐために、対象外キーワードとして(A)を登録すると、その広告グループは(A)を含んだキーワードにおいて完全一致化してしまうということになります。
Yahoo!リスティング広告、対象外キーワード完全版/まとめ
じゃぁどうすればよいのか?という箇所になってくると、ご自身で選択いただくのがベターなわけですが、個人的には今まで通り完全一致的な形としてとらえて、単語での広告露出を防ぎつつ、その広告グループではキーワードを限りなく多めに登録することで制限をミニマムにしていく必要がありそうだな。と思います。
それなら最初から完全一致でやったほうがよくない?という突っ込みはいりません。何故なら部分一致にしておくこと「ビタミン」は「栄養」などのほんのちょっぴり近いキーワードにも誇張して訴求する可能性もあるからです。「デカビタ」とかに誇張されたら怒りますけどね。よくあるけど。
昨日の記事を読んで下さった方、お電話下さった方(嬉しい!)、リツイートしてくださった方すいません。全貌としてはこんな感じでございました。自戒を込め、より良い記事を今後も書いていきたいと思います。これでも違うぞ!という方、いらっしゃいましたらもう記事を書く気力がありませんが、ご連絡いただけると凄く喜びます^^
それから僭越ながら今とはスタンスの異なる新会社を設立しましたので、そのあたりはまた追ってご報告いたします。
さて、今回のポストが文章ではちとわかりにくい、という方のために、以下に私の調査結果をまとめたものを書き出しますが、キーワードは全く異なるものに変えてありますのでご参考にしていただければと思います。
登録キーワードが下記の場合
・ビタミンC サプリ
・ビタミンC サプリメント対象外キーワードが下記の場合
・ビタミン
・ビタミンC表示されない検索キーワード
・サプリ ビタミンC 通販
・サプリ 通販 ビタミンC
・サプリメント ビタミンC 通販
・サプリメント 通販 ビタミンC
・ビタミンC サプリ 通販
・ビタミンC サプリメント 通販
・通販 ビタミンC サプリ
・通販 ビタミンC サプリメント
・ビタミン
・ビタミンC
※他多数
※つまり、部分一致である証拠表示される検索キーワード
・ビタミンC サプリ
・ビタミンC サプリメント
※つまり、「ビタミンC」において完全一致である証拠問題点
・「ビタミン」・「ビタミンC」で広告を表示したくない場合には対象外として登録しなければならないが、 その場合、「ビタミンC サプリメント 通販」などでは広告表示がされなくなってしまう。つまり、「ビタミン」・「ビタミンC」を対象外キーワードとして登録してしまうことによって、「ビタミン」・「ビタミンC」関連のキーワードが完全一致化してしまう。
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